近日,我司由研發(fā)、生產(chǎn)、售后組成的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊走進(jìn)客戶單位,實(shí)地了解客戶需求,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品功能,提高客戶滿意度。“讓用設(shè)備的客戶滿意”是我們一直堅守并踐行的服務(wù)準(zhǔn)則,為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們走進(jìn)客戶、了解客戶、服務(wù)客戶。
重慶優(yōu)瑪泰思特是具有全國領(lǐng)先的環(huán)境試驗設(shè)備供應(yīng)商,重慶科技裝備副會長單位、重慶市智能制造產(chǎn)學(xué)研究聯(lián)合體副主席、多項國家標(biāo)準(zhǔn)起草單位。我司專注于環(huán)試產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn),包括溫濕度、溫度變化、高原氣候、空間環(huán)境模擬等試驗設(shè)備以及非標(biāo)定制產(chǎn)品。
靠前服務(wù),非標(biāo)定制
優(yōu)瑪泰思特技術(shù)團(tuán)隊走進(jìn)客戶單位生產(chǎn)車間,仔細(xì)聽取客戶意見和建議,針對客戶的使用習(xí)慣,對設(shè)備提出了合理化的升級方案,從而更加符合客戶個性化的非標(biāo)定制需求。優(yōu)瑪泰思特技術(shù)團(tuán)隊表示:“我們以客戶為中心,深入挖掘客戶使用需求,積極提供優(yōu)化建議和解決方案。”


自主創(chuàng)新,打破常規(guī)
近來,客戶單位大多選擇批量配置了優(yōu)瑪泰思特的環(huán)試設(shè)備,包括溫度復(fù)合沖擊試驗箱、高低溫試驗箱、快速溫度變化試驗箱、防爆烘箱等。環(huán)試設(shè)備是科學(xué)研究中必不可少的工具和手段,一定程度上決定了研究技術(shù)水平。然而,由于傳統(tǒng)環(huán)試設(shè)備技術(shù)含量高、功能單一,導(dǎo)致了很大一分部設(shè)備不能發(fā)揮最大效益。優(yōu)瑪泰思特創(chuàng)造性研發(fā)出了溫度復(fù)合沖擊試驗箱,該設(shè)備可以將溫度沖擊試驗箱和快速溫度變化試驗箱這兩種不同的科學(xué)試驗設(shè)備合二為一,既能滿足溫度沖擊試驗的非線性需求,又能滿足快速溫度變化試驗的線性需求。適用于航天航空、軍工科研、武器裝備、電工電子、高校院所等領(lǐng)域,從而節(jié)約科研經(jīng)費(fèi),提高設(shè)備使用效率。



持續(xù)護(hù)航,創(chuàng)造價值
對于優(yōu)瑪泰思特來說,銷售不是終點(diǎn)而是起點(diǎn),一次服務(wù),一份責(zé)任,我們將以實(shí)際行動不折不扣地完成客戶的囑托,為客戶創(chuàng)造價值。未來,優(yōu)瑪泰思特技術(shù)團(tuán)隊還將陸續(xù)走進(jìn)客戶單位,不斷深入了解客戶需求,不斷提升產(chǎn)品功能,不斷優(yōu)化產(chǎn)品方案,為客戶生產(chǎn)保駕護(hù)航。
